群馬製造業、X採用で応募3倍！予算ゼロSNS採用術

公開日：2026年05月31日

中小企業のSNS採用事例とは、従来の求人媒体に頼らず、X（旧Twitter）などのSNSを活用して企業の魅力を発信し、採用コストを抑えながら応募者数を増やす採用手法の成功例です。

目次

• 事例の背景・課題（Before）
• 実施した施策の詳細
• (1) Xアカウント開設と初期戦略：ターゲットと発信内容の明確化
• (2) 予算ゼロで魅力的なコンテンツを量産する方法
• (3) ハッシュタグ戦略とX上でのコミュニティ形成
• (4) 採用担当者による継続的な運用と「中の人」の魅力
• 成果・数値（After）
• 成功要因の分析
• (1) 「中の人」の顔が見えるリアルな情報発信
• (2) ターゲット層に響くコンテンツとハッシュタグ戦略
• (3) スピード感のあるPDCAサイクルと継続的な改善
• (4) 地域の特性を活かしたUターン・Iターン層へのアプローチ
• 自社への応用方法
• (1) 自社の採用課題とターゲット層の明確化
• (2) どのSNSを選ぶべきか？特徴と運用のポイント
• (3) 予算ゼロから始めるコンテンツ作成のコツ
• (4) 成果を最大化するための効果測定と改善サイクル
• まとめ
• よくある質問（FAQ）
• Q. X（旧Twitter）以外でもSNS採用は可能ですか？
• Q. SNS採用を始める際、まず何から手をつければ良いですか？
• Q. 運用に手間がかかりそうですが、中小企業でも継続できますか？
• Q. 製造業以外の業種でもSNS採用は有効ですか？
• Q. 予算ゼロで本当に効果が出るのでしょうか？
• 参考・出典

「求人媒体に広告を出しても、応募が全く来ない」「大手企業に優秀な若手人材を奪われてしまう」「採用コストばかりがかさんで、経営を圧迫している」… 地方・中小企業の経営者やマーケティング担当者の皆様にとって、人材確保は深刻な経営課題ではないでしょうか。

本記事では、群馬県の製造業が予算ゼロでX（旧Twitter）を駆使し、採用応募者を3倍に激増させた驚きのSNS採用成功事例を徹底解説します。この記事を読めば、地方企業が抱える人材確保の課題をデジタルマーケティングでいかに解決できるか、具体的な戦略と明日から実践できるノウハウがわかります。

事例の背景・課題（Before）

地方中小企業の多くは、従来の求人媒体では効果が薄く、大手との競争による人材不足、高騰する採用コスト、低い知名度という三重苦に直面しています。今回ご紹介する群馬県のある金属加工会社も、SNS採用を導入する前は深刻な採用課題を抱えていました。

群馬県の雇用市場に目を向けると、製造業の新規求人数は減少傾向にあります（厚生労働省 群馬労働局 2025年1月発表）。このような厳しい環境下で、この会社は以下のような具体的な課題に直面していました。

• 人材不足と応募ゼロ: 従来の求人媒体に多額の費用を投じても、応募はほとんどなく、若手人材の確保が絶望的な状況でした。
• 高騰する採用コスト: 成果が見えないまま求人広告費だけが増え続け、経営を圧迫する大きな要因となっていました。
• 知名度の低さ: 地域内での知名度が低く、企業の魅力や働きがいが求職者に全く伝わっていない状態でした。

「このままでは会社の未来がない」という強い危機感が、従来のやり方からの脱却、つまりデジタルマーケティングを活用した新たな採用戦略への挑戦へとつながりました。

多くの地方中小企業が抱える採用サイトの課題については、「採用サイトが機能しない」地方中小企業が陥る3つの罠と解決策で詳しく解説していますので、併せてご覧ください。

実施した施策の詳細

予算ゼロでSNS採用を成功させる鍵は、ターゲットを明確にした上で、スマートフォン一つで始められるリアルな情報発信を継続し、地道にコミュニティを形成することです。この金属加工会社は、高価な広告や専門的なツールに頼るのではなく、アイデアと継続力でこの難局を乗り越えました。

(1) Xアカウント開設と初期戦略：ターゲットと発信内容の明確化

まず最初に取り組んだのは、採用戦略の根幹となる「誰に」「何を」伝えるかを明確にすることでした。

• ターゲット層の再設定:

漠然と「若手」を求めるのではなく、「ものづくりに興味がある地元の若者（新卒・第二新卒）」や「家庭の事情などで群馬にUターン・Iターンを考えている技術者」といった、より具体的なペルソナを設定しました。これにより、発信する情報の解像度が格段に上がりました。

• 発信方針の決定:

給与や待遇といった条件面でのアピールではなく、中小企業ならではの強みである「企業文化」「仕事のやりがい」「社員同士の良好な関係性」を伝えることにフォーカス。会社の「ありのままの姿」を見せることで、共感を呼ぶことを目指しました。

(2) 予算ゼロで魅力的なコンテンツを量産する方法

プロの機材や制作会社への外注費は一切かけず、社員の協力のもと、スマートフォン一つで魅力的なコンテンツを量産する仕組みを構築しました。

• リアルな現場の写真・動画:

熟練の職人が真剣な眼差しで作業する姿、最新の機械が稼働する様子、休憩中の和やかな談笑風景など、日常のあらゆる場面をスマートフォンで撮影。綺麗に作り込まれた写真よりも、現場の「熱」が伝わるリアルなコンテンツが求職者の心を動かしました。

• 社員インタビュー動画:

「この仕事の面白いところは？」「入社して良かったことは？」といったテーマで、若手からベテランまで様々な社員にインタビューを実施。編集はスマートフォンの無料アプリで行い、1〜2分の短尺動画として定期的に投稿しました。飾らない社員の生の声は、何よりのPRコンテンツとなりました。

動画コンテンツの戦略的な活用法については、YouTubeチャンネル登録者1000人への道！中小企業の動画戦略5STEPも非常に参考になります。

(3) ハッシュタグ戦略とX上でのコミュニティ形成

コンテンツをただ発信するだけでなく、ターゲットに「届ける」ための工夫も徹底しました。

• 戦略的なハッシュタグの活用:

#群馬転職 #製造業の魅力 といった広範囲に届けるタグに加え、#群馬求人 #製造業募集中 のような直接的なタグ、さらに #〇〇製作所（自社名） #工場見学 といった独自のタグを組み合わせて使用。これにより、潜在的な候補者から今すぐ転職したいと考えている層まで、幅広くアプローチすることが可能になりました。

• 積極的なエンゲージメント:

投稿に「いいね」やコメントをくれたユーザーには積極的に返信し、DMでの質問にも丁寧に対応。一方的な情報発信ではなく、双方向のコミュニケーションを重視することで、徐々に企業アカウントのファンを増やし、エンゲージメントの高いコミュニティを形成していきました。

(4) 採用担当者による継続的な運用と「中の人」の魅力

この施策の最大の成功要因は、専任の採用担当者が「企業の人格」としてSNSを継続的に運用したことです。

社長や役員ではなく、求職者と年齢の近い若手社員が「中の人」となることで、親近感や信頼感が醸成されました。日々の業務の様子、仕事の失敗談、会社のイベントなどを個人の言葉で語ることで、無機質な企業アカウントではなく、「顔の見える」温かみのあるアカウントとして認識されるようになったのです。この地道な継続が、最終的に大きな成果へと結びつきました。

成果・数値（After）

SNS採用の導入により、応募者数の増加だけでなく、採用コストの大幅削減、採用ミスマッチの減少、そして地域内での企業認知度向上といった多角的な成果が期待できます。この金属加工会社の事例では、施策開始から1年で劇的な変化が訪れました。

※採用コストは求人広告費を指し、SNS運用にかかる人件費は含みません。

特筆すべきは、応募者数が約3倍に増加しただけでなく、求人広告費を完全にゼロにできた点です。さらに、SNSを通じて企業のリアルな姿を事前に伝えることで、入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチが大幅に減少し、定着率の向上にも繋がりました。これは、企業の持続的な成長にとって非常に大きな財産となります。

成功要因の分析

この事例の成功要因は、企業の「中の人」の顔が見えるリアルな情報発信によって採用ブランディングを確立し、ターゲットに響くコンテンツを継続的に届けたことにあります。予算がないからこそ生まれた工夫が、結果的に他の企業との大きな差別化となりました。

(1) 「中の人」の顔が見えるリアルな情報発信

完璧に作り込まれた広告よりも、少し不器用でも社員の「生の声」や「ありのままの日常」が伝わるコンテンツの方が、現代の求職者、特に若年層の心に響きます。この会社は、社長自らも動画に登場し、社員が持ち回りで日々の出来事を発信することで、企業の「Authenticity（信頼性）」を高めることに成功しました。

(2) ターゲット層に響くコンテンツとハッシュタグ戦略

「誰に届けたいか」を明確にしたことで、発信するコンテンツの内容がブレませんでした。Uターン・Iターン希望者には地元の魅力や生活環境を伝え、ものづくりに興味がある若者には技術の面白さや成長できる環境をアピールするなど、ターゲットごとに刺さる情報を的確に発信。それを戦略的なハッシュタグで拡散させたことが、応募数の増加に直結しました。

(3) スピード感のあるPDCAサイクルと継続的な改善

SNSマーケティングの利点は、リアルタイムでユーザーの反応がわかることです。この会社では、投稿ごとの「いいね」数やコメント内容を日々チェックし、「どんな投稿がウケるのか」「どの時間帯が最も見られるのか」を分析。その結果をすぐに次の投稿に活かすという、高速のPDCAサイクルを回し続けました。この地道な改善の積み重ねが、アカウントの成長を加速させました。

(4) 地域の特性を活かしたUターン・Iターン層へのアプローチ

地方企業にとって、Uターン・Iターン希望者は非常に重要な採用ターゲットです。この会社は、Xを通じて群馬県の魅力や暮らしやすさを積極的に発信し、都市部で働く潜在的なUターン候補者との接点を構築しました。オンラインでの会社説明会やカジュアル面談を積極的に実施したことも、遠方の候補者が応募するハードルを下げる要因となりました。

自社への応用方法

自社でSNS採用を応用するには、まず採用課題とターゲットを明確にし、適切なSNSを選定後、スモールスタートでコンテンツ作成と効果測定のサイクルを回すことが重要です。群馬の製造業の事例は、決して特別なものではありません。ポイントを押さえれば、どの企業でも応用可能です。

実際に、社外向けにSNSを活用している中小企業はまだ40.5%にとどまっており、今から始めれば先行者利益を得られる可能性は十分にあります（帝国データバンク 2023年調査）。

(1) 自社の採用課題とターゲット層の明確化

まずは、今回の事例のように「なぜ採用がうまくいかないのか」「本当に来てほしい人材はどんな人か」を徹底的に掘り下げましょう。経営陣だけでなく、現場の社員も交えて議論することで、より解像度の高いターゲット像が浮かび上がってきます。

(2) どのSNSを選ぶべきか？特徴と運用のポイント

ターゲット層によって、最適なSNSは異なります。

• X（旧Twitter）: リアルタイム性と拡散力に優れ、若手からミドル層まで幅広くアプローチ可能。採用担当者の「中の人」運用と相性が良い。
• Instagram: ビジュアル重視。写真や短尺動画（リール）で職場の雰囲気や製品の魅力を伝えやすく、特に若年層や女性に強い。
• Facebook: 30代以上のビジネス層にリーチしやすい。企業の公式情報や少し長めの文章での発信に向いている。
• TikTok: 10代〜20代の若年層に圧倒的なリーチ力を持つ。エンタメ性の高い動画で、企業の認知度を一気に高めるポテンシャルがある。

まずは一つに絞り、運用に慣れてから他のSNSに展開するのが成功の秘訣です。

(3) 予算ゼロから始めるコンテンツ作成のコツ

高価な機材は不要です。社員へのインタビュー、日々の業務風景、社内イベントの様子など、社内にある「ネタ」をスマートフォンで撮影することから始めましょう。大切なのは、完璧さよりも「リアルさ」と「継続」です。週に2〜3回の投稿を目標に、無理のない範囲でスタートしましょう。

(4) 成果を最大化するための効果測定と改善サイクル

各SNSには無料で使える分析機能（インサイト）が備わっています。投稿ごとの閲覧数、いいね数、フォロワー数の増減などを定期的にチェックし、「どのような投稿が反応が良いか」を分析しましょう。この小さな改善の繰り返しが、半年後、1年後に大きな差となって現れます。

限られた予算で最大の効果を出すためのマーケティング戦略については、Web広告とSEO、予算配分の黄金比は？中小企業の成功事例データもぜひご参照ください。

まとめ

本記事で解説した群馬県の製造業のSNS採用事例は、地方・中小企業が抱える人材確保の課題を、デジタルマーケティングによって解決できる大きな可能性を示しています。

重要なポイントは以下の通りです。

• 予算ゼロでもアイデアと継続力で勝負できる。
• 「中の人」が見えるリアルな情報発信が求職者の共感を呼ぶ。
• ターゲットを明確にし、適切なSNSとコンテンツを選ぶことが成功の鍵。
• 地道なコミュニケーションと高速のPDCAサイクルが成果を生む。

SNS採用は、一夜にして結果が出る「魔法の杖」ではありません。しかし、企業のありのままの魅力を、熱意を持って発信し続ければ、必ず未来の仲間となる人材にその声は届きます。

この記事を参考に、まずは自社の魅力とは何かを洗い出し、小さな一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。その一歩が、会社の未来を大きく変えるかもしれません。

よくある質問（FAQ）

参考・出典

• 中小企業庁 ミラサポplus
• 厚生労働省 職業安定業務統計
• 総務省 情報通信白書
• 株式会社Kotoba Webサイト