2026-03-08
マーケティングミックス（4P・4C分析）を用いた、顧客視点のサービス設計術 | 株式会社Kotoba
現代のビジネス環境は、目まぐるしいスピードで変化し、顧客のニーズも多様化・高度化しています。単に「良い製品やサービスを作れば売れる」という時代は終わりを告げ、企…
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2026-03-08
ペルソナ設計はなぜ失敗するのか？実効性のある「顧客像」を描く3つのポイント | 株式会社Kotoba
BtoB、BtoCを問わず、現代のマーケティングにおいて「ペルソナ設計」は欠かせないプロセスとして広く認識されています。しかし、「ペルソナを作ってみたものの、い…
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2026-03-08
プロダクトライフサイクル（PLC）に合わせたマーケティング戦略の転換期 | 株式会社Kotoba
貴社の製品やサービスは、市場に投入されてから姿を消すまで、まるで人の一生のように「誕生」「成長」「成熟」「老い」という段階をたどります。この一連の流れを「プロダ…
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2026-03-08
SWOT分析とクロスSWOT分析：自社の現状把握から「勝てる戦略」を導き出す方法 | 株式会社Kotoba
現代のビジネス環境は、デジタル化の加速、市場トレンドの目まぐるしい変化、そして競合の激化により、常に予測不能な状況が続いています。このような時代において、企業が…
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2026-03-08
BtoBマーケティングにおける「リードジェネレーション」と「リードナーチャリング」の全体像 | 株式会社Kotoba
BtoB企業の経営者様やWeb集客ご担当者様は、日々「いかにして質の高い見込み顧客（リード）を獲得し、効率的に成約へ繋げるか」という課題に直面していることでしょ…
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2026-03-07
カスタマージャーニーマップの正しい作り方：顧客の「感情」と「行動」を可視化する | 株式会社Kotoba
「顧客はなぜ自社の商品・サービスを選んでくれたのか？」「購入に至るまでに、どのような気持ちで、どのような情報に触れていたのだろう？」――このような疑問は、Bto…
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2026-03-07
「売上＝客数×単価×頻度」から紐解く、マーケティング戦略の基本フレームワーク | 株式会社Kotoba
「うちの売上をなんとかしたい！」
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2026-03-07
LTV（顧客生涯価値）とは？なぜ新規獲得よりも既存顧客の維持が重要なのか | 株式会社Kotoba
BtoBおよびBtoC企業の経営者様、そしてWeb集客担当者の皆様、今日のデジタルマーケティング環境において、「LTV（顧客生涯価値）」という言葉を耳にする機会…
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