【新潟県の事例】建設業がWebサイトで若手採用を成功させた秘訣

公開日：2026年05月12日

地方建設業のWebサイト採用成功とは、ターゲットである若手層に響く情報発信と戦略的なデジタル活用を通じて、企業の魅力を伝え応募に繋げる一連の活動です。

目次

• 事例の背景・課題（Before）
• 実施した施策の詳細
• 若手目線での採用サイトリニューアル
• 現場のリアルを伝える魅力的なコンテンツ制作
• デジタル広告・SNSを活用した広報戦略
• 応募導線の改善とリード獲得施策
• 成果・数値（After）
• 成功要因の分析
• 自社への応用方法
• スモールスタートで始めるWebサイト採用戦略
• 地方企業の強みを活かした差別化戦略
• 継続的な改善と効果測定
• まとめ
• よくある質問（FAQ）
• Q. 建設業でWebサイト採用が難しいと言われる理由は？
• Q. 少額予算でも効果的なWebサイト採用は可能ですか？
• Q. 若手採用で最も重視すべきコンテンツは何ですか？
• Q. 地方企業がWebサイト採用で他社と差別化するには？
• Q. Webサイト開設後、どのような運用が必要ですか？
• 参考・出典

「若手からの応募が全く来ない…」「ハローワークや求人誌ではもう限界だ」。地方の建設業で、このような悩みを抱える経営者やマーケティング担当者の方は少なくないでしょう。業界全体の高齢化と人手不足は、特に地方において深刻な課題です。本記事では、新潟県のある建設会社が、戦略的なWebサイト活用によって若手採用を劇的に改善した事例を深掘りします。この記事を読めば、貴社が明日から取り組むべきWeb採用戦略の具体的なヒントが見つかります。

事例の背景・課題（Before）

地方建設業が直面する採用課題とは、人手不足と高齢化、そして若者への魅力伝達の失敗です。日本の建設業就業者は、55歳以上が約36%を占める一方、29歳以下は約12%にとどまっており、全産業平均と比較しても高齢化が顕著です（総務省 労働力調査 2022年）。この課題は、地方の中小企業であるほど深刻になります。

今回ご紹介する新潟県のA社も、例外なく厳しい状況にありました。具体的な課題は以下の通りです。

• 若手応募者の枯渇: 新卒・中途を問わず、20代からの応募が年間数件程度。
• 従来手法の限界: ハローワークや地元の求人広告に費用をかけても、反応が薄く採用コストはかさむ一方。
• ネガティブな業界イメージ: 「きつい・汚い・危険」という3Kのイメージが根強く、若者やその保護者から敬遠されがち。
• Webサイトの形骸化: 10年以上前に制作したWebサイトは更新が滞り、スマートフォンにも非対応。企業の魅力や働く環境が全く伝わらない状態でした。
• デジタル化の遅れ: 採用活動においてWebマーケティングの視点がなく、Webサイトを「単なる会社案内」としか捉えていませんでした。

結果として、社員の平均年齢は上昇し続け、技術継承にも不安を抱える悪循環に陥っていました。このままでは会社の未来はないと危機感を抱いた経営陣が、Webサイトを軸とした採用戦略の抜本的な見直しを決断したのです。

実施した施策の詳細

A社が若手採用を成功させるために実施した施策は、単なるWebサイトのリニューアルではありません。ターゲットである若者の視点に立ち、情報収集から応募までの一連の体験を設計し直す、戦略的なデジタルマーケティングの実践でした。具体的には、以下の4つの施策を柱に進められました。

若手目線での採用サイトリニューアル

施策の根幹は、ターゲットに「ここで働いてみたい」と思わせる採用サイトへの刷新でした。

• ターゲットペルソナの再設定: ぼんやりとした「若者」ではなく、「地元工業高校の生徒」「建設業界に興味がある専門学生」「新潟へのUターン・Iターンを検討する20代」など、具体的な人物像（ペルソナ）を設定。彼らが何を知りたいか、どんな情報に魅力を感じるかを徹底的に議論しました。
• スマホファーストのUI/UX設計: 若者の情報収集はスマートフォンが中心です。あらゆるページをスマートフォンで快適に閲覧・操作できるよう、レスポンシブデザインを徹底。文字サイズやボタンの配置にも配慮しました。
• 企業ブランディングの再構築: 従来の「真面目・堅実」なイメージに加え、「成長できる・革新的・地域に貢献」といったポジティブなメッセージを策定。ロゴやカラースキームを刷新し、洗練されたデザインで「古い建設会社」のイメージを払拭しました。特に、ドローンで撮影したダイナミックな現場空撮写真や、明るい表情の社員写真を多用し、視覚的に魅力を伝えました。

現場のリアルを伝える魅力的なコンテンツ制作

次に、リニューアルしたサイトに掲載するコンテンツの中身を充実させました。「きれいごと」だけではない、リアルな情報発信が若者の信頼を得る鍵となります。

• 社員インタビュー記事・動画: 最も効果的だったのが、入社3〜5年目の若手社員へのインタビューです。「なぜこの会社を選んだのか」「仕事のやりがいと大変なことは？」「休日の過ごし方」など、求職者が本当に知りたい情報を本音で語ってもらいました。動画コンテンツは、スマートフォン一つで撮影・編集することも可能です。詳しくは、YouTubeを始めたい中小企業へ。機材ゼロで撮れる動画コンテンツとはで解説しているような手軽な方法から始めることができます。
• プロジェクト事例紹介: 「〇〇橋の補修工事」「△△施設の建設」といった実績を、完成写真だけでなく、着工から完成までのプロセスがわかる写真や動画と共に紹介。「自分たちが街の未来を創っている」というスケールの大きな仕事の魅力を伝えました。
• 「とある若手社員の1日」: 入社2年目の現場監督の1日のスケジュールをタイムライン形式で紹介。朝礼から始まり、現場での指示、書類作成、先輩とのランチ、終業後のプライベートまでを具体的に見せることで、入社後の働き方をイメージしやすくし、労働環境への不安を払拭しました。
• 福利厚生・教育制度の見える化: 資格取得支援制度、家賃補助、研修制度などを図やイラストを用いて分かりやすく解説。「給与」だけでなく、「成長できる環境」「安心して働ける制度」を明確に打ち出し、安定性を求める若者やその保護者にアピールしました。

デジタル広告・SNSを活用した広報戦略

素晴らしいサイトやコンテンツも、見てもらえなければ意味がありません。ターゲットに情報を届けるための「攻め」の広報戦略を展開しました。

• SNSアカウントの戦略的運用: 若年層の利用率が高いInstagramを主軸に、採用アカウントを開設。現場の日常風景、若手社員のオフショット、社内イベントの様子などを投稿し、企業の「素顔」を発信。ハッシュタグ「#新潟建設業」「#新潟就職」などを活用し、地域での認知度を高めました。
• 少額から始めるWeb広告: 地元での採用を強化するため、地域ターゲティングを活用したWeb広告を実施。具体的には、新潟県内の18〜29歳にターゲットを絞ったInstagram広告やGoogleディスプレイ広告を配信しました。月1万円から試せる！Googleディスプレイ広告の始め方と成功のコツで解説しているように、少額予算でも効果的にターゲット層へリーチすることが可能です。
• Uターン・Iターン層へのアプローチ: 県外在住で新潟へのUターン・Iターンを検討している層に向けて、「新潟で働く魅力」「休日の過ごし方」といったライフスタイルに関するコンテンツを発信。Web広告でも「新潟にUターン希望の方へ」といったメッセージで訴求しました。ターゲットを絞った広告配信については、LINE広告は効果ない？費用を無駄にしないための正しいターゲティングも参考になります。

応募導線の改善とリード獲得施策

サイトへの訪問者を、実際の応募や問い合わせに繋げるための「仕組み」を構築しました。

• 応募フォームの最適化（EFO）: 応募へのハードルを下げるため、問い合わせフォームの入力項目を最小限に絞りました。必須項目を減らし、「まずは話を聞いてみたい」というカジュアルな問い合わせを歓迎する姿勢を示したことで、フォームの離脱率が大幅に改善しました。フォーム改善の具体的なポイントは、問い合わせフォームで離脱させない！中小企業サイトが改善すべき点で詳しく解説しています。
• カジュアルな接点の創出: 「いきなり面接は…」とためらう求職者のために、「現場見学説明会」や「若手社員とのオンライン座談会」への申し込みフォームを設置。まずは会社の雰囲気を知ってもらう機会を増やし、応募前の不安を解消する工夫を凝らしました。
• 採用FAQコンテンツの充実: 「未経験でも大丈夫？」「残業はどのくらい？」「どんな資格が取れる？」といった、求職者が抱きがちな質問とその回答をまとめたFAQページを作成。疑問を事前に解消することで、安心して応募できる環境を整えました。

成果・数値（After）

Webサイトを中心とした採用戦略への転換は、目に見える成果となって現れました。施策実施から1年後、A社は以前の課題が嘘のような状況を迎えました。

特筆すべきは、応募者の「質」の変化です。Webサイトで企業の理念や仕事内容を深く理解した上で応募してくるため、入社後のミスマッチが激減。結果として、採用した5名全員が1年後も意欲的に働き続けており、社員のエンゲージメント向上にも繋がりました。

これは、Webサイトが単なる求人情報の掲載場所ではなく、企業の魅力を伝え、ファンを育てる「デジタルマーケティングツール」として機能した証と言えます。

成功要因の分析

A社の成功は、なぜ成し遂げられたのでしょうか。その要因は、Webサイトを単に「作る」だけでなく、戦略的に「活用」し続けた点にあります。

成功の最大のポイントは、経営層から現場までが一丸となり、採用ターゲットである「若者」の視点を徹底的に追求したことです。これまで「建設業の常識」で語っていた魅力を一度捨て、若者が何に価値を感じ、何を不安に思うのかを真摯に考え抜いたことが、すべての施策の根底にありました。

具体的な成功要因は以下の5つに集約されます。

1. ターゲットペルソナの明確化: 「誰に伝えたいのか」を具体的に定義したことで、デザイン、コンテンツ、広告のすべてに一貫した軸が生まれ、メッセージがブレませんでした。
2. 「正直さ」を貫いたコンテンツ戦略: 良い面だけでなく、仕事の厳しさや乗り越えるべき壁も正直に伝えました。このリアルさが、逆に若者の信頼と共感を呼び、「この会社なら本気で向き合えそうだ」という動機形成に繋がりました。
3. データに基づく継続的な改善（PDCA）: サイト公開後も、Google Analytics 4（GA4）などのツールを用いて、どのページがよく見られているか、どんなキーワードで検索されているかを定期的に分析。ユーザーの反応を見ながらコンテンツを追加・修正し続けました。データに基づいたサイト改善の進め方は、Webサイト改善のヒントはどこに？GA4で見るべき顧客の行動データが非常に参考になります。
4. 地方ならではの強みの発信: 大都市の企業にはない「地域への貢献」「転勤がなく腰を据えて働ける安心感」「社員同士の距離の近さ」といった、地方企業ならではの魅力を積極的にアピール。特にUターン・Iターン希望者に強く響きました。
5. 経営層の強いコミットメント: 経営層がデジタルシフトの重要性を理解し、予算や人材配置に積極的に関与したことが、プロジェクト推進の大きな力となりました。採用担当者とWeb担当者が密に連携できたのも、このトップダウンの支援があったからです。

自社への応用方法

今回の新潟の事例は、決して特別なものではありません。予算やリソースが限られる地方・中小企業でも、ポイントを押さえれば自社の採用活動に応用することが可能です。

スモールスタートで始めるWebサイト採用戦略

いきなり大規模なサイトリニューアルが難しい場合でも、できることから始めることが重要です。

• まずは既存サイトの「採用ページ」を改善: 会社のWebサイトに採用ページがない、または情報が古い場合は、まずそこから着手しましょう。仕事内容、募集要項に加え、「若手社員の声」や「1日のスケジュール」といったコンテンツを追加するだけでも効果はあります。
• 採用ターゲットが検索するキーワードを意識する: 「新潟市 建設業 求人」「施工管理 未経験」など、求職者がどのような言葉で仕事を探すかを考え、それらのキーワードをコンテンツに含めることが大切です。具体的なキーワードの探し方は、SEO対策の第一歩！中小企業のためのキーワード選定、基本のやり方を参考にしてください。

地方企業の強みを活かした差別化戦略

大手企業と同じ土俵で戦う必要はありません。地方企業ならではの魅力を最大限に活かしましょう。

• 「地域密着」を武器にする: 地元のお祭りへの参加や、地域の清掃活動など、地域に貢献している姿を発信することで、地元志向の強い若者に響きます。
• ライフワークバランスを訴求: 「転勤なし」「残業時間の削減努力」「有給休暇の取得実績」など、プライベートを大切にできる働き方を具体的に提示することは、強力なアピールポイントになります。
• Uターン・Iターン層へ地域の魅力を発信する: 仕事内容だけでなく、地域の暮らしやすさ、子育て支援制度、休日のレジャースポットなどを紹介するコンテンツも有効です。

継続的な改善と効果測定

Webサイトは作って終わりではありません。継続的に改善し、育てていく意識が成功の鍵です。

• シンプルなKPIを設定する: まずは「Webサイトからの応募数」や「採用ページのアクセス数」など、わかりやすい目標（KPI）を立てましょう。
• 定期的に効果を振り返る: 月に一度、GA4などの無料ツールでアクセス状況を確認し、「どのコンテンツが見られているか」「応募者はどこから来ているか」を分析します。その結果を基に、コンテンツの改善や新たな施策を検討するPDCAサイクルを回すことが重要です。
• 若手社員の声を活用する: 新しく入社した若手社員に「なぜうちの会社を選んだ？」「サイトのどこが良かった？」とヒアリングし、その声を次の採用活動に活かしましょう。

これらの活動を自社だけで継続するのは、学習コストや運用リソースの面で大きな壁となることも事実です。そのような場合は、私たちのような外部の専門家とパートナーを組むことも、成功への近道となるでしょう。

まとめ

新潟県の建設会社の事例は、地方・中小企業が抱える若手採用難という深刻な課題に対し、Webサイトが極めて有効な解決策となり得ることを示しています。重要なのは、Webサイトを単なる情報の「置き場所」ではなく、ターゲットとコミュニケーションをとり、企業の魅力を伝える戦略的な「メディア」として捉え直すことです。

成功の秘訣は、

1. ターゲットである若者の視点に徹底的に立つこと
2. 現場のリアルと魅力を正直に伝えるコンテンツを創ること
3. データを活用し、継続的に改善を続けること

この3点に集約されます。

Webマーケティングは、もはや一部の大企業だけのものではありません。地方で地に足をつけ、独自の強みを持つ中小企業こそ、その真価を発揮できる可能性を秘めています。本記事で紹介した事例と応用方法をヒントに、まずは自社の採用ページを見直すことから始めてみてはいかがでしょうか。Webサイトという強力な武器を手に、貴社の未来を担う若手人材との新たな出会いを創り出しましょう。

よくある質問（FAQ）

参考・出典

• 株式会社Kotoba Webサイト
• 総務省 情報通信白書